Возврат и обмен

Важно, чтобы покупка действительно подошла вашему ребёнку.
Если размер или посадка не подошли, свяжитесь со мной — постараемся найти удобное решение.
Вернуть товар можно в течение 14 дней с момента получения заказа при сохранении его товарного вида: изделие не должно иметь следов носки или стирки.
Для покупателей из Москвы
Если изделие не подошло, вы можете оформить возврат. Для этого свяжитесь со мной по телефону или в мессенджере и сообщите номер заказа. Возврат заберет курьер.
Для покупателей из других городов России
Если изделие не подошло, вы можете оформить возврат. Для этого свяжитесь со мной по телефону или в мессенджере и сообщите номер заказа.
После обращения я расскажу, как отправить товар обратно.
Возврат денежных средств осуществляется после получения и проверки возвращённого изделия.
Если вы обнаружили недостаток товара, пожалуйста, свяжитесь со мной и пришлите фотографию — такие ситуации рассматриваются отдельно.